情報爆発の今日では、人々はしばしば最初にすべてのものを覚えている傾向があり、第二を覚えておくのは難しい。 したがって、新しいイベントから最大の注目を集めたい場合は、最初にそれを爆発させる必要があります。

2012年のロンドンオリンピックでネット上で拡散されたブランドレトリックについて、周りの人に感想を尋ねると、ナイキの「あなたの偉大さを生きる」という答えが多かったでしょう。 Liu Xiangの怪我、Sun Yangの金獲得、Ye Shiwenは論争を巻き起こし、ナイキの声、特に「Just do it」によって拡張された「あなたの偉大さを生きる」というフレーズを思い起こさせる出来事に注目が集まった。

「偉大な体」はソーシャルメディアでとても成功し、多くの中国人がナイキをロンドンオリンピックのスポーツ用品パートナーと間違えさせ、この排他的なアイデンティティの真の所有者がアディダスに数千万ポンドを費やしたことを知らなかった。 トップスポンサー、パートナー、スポンサー、サプライヤー、サービスプロバイダーは、これらの大きなブランドは、オリンピックマーケティングに多額の投資を惜しまないが、ナイキは「偉大さ」の理由で側に置きました。

このイベントは、伝統的なスポーツイベントのマーケティングに大きな変化があり、ソーシャルメディアが新しい価値の地になったことを思い出させてくれた。 HDMRは、マーケティング担当者がスポーツイベントのソーシャルマーケティングをうまく行うのを助けるために、ブランドソーシャルマーケティングの8つの原則を要約します。

可能な限り最善を尽くします

2012年ロンドンオリンピックでは、MINI中国は公式マイクロブログで「MINI早期興奮」セクションを立ち上げ、クリエイティブスタッフは毎日夜更かしし、翌日の早朝に試合のホットイベントや選手のパフォーマンスに基づいてポスターを掲示し、観客が目を覚ますとすぐにMINIとオリンピックイベントに関する感情や意見を共有し、交流し、交流しました。

オリンピック期間中の10日間の「興奮」ツアーの後、MINI Weiboは26,000人以上のファンを追加し、1億以上の露出を達成しました。

情報爆発の今日では、人々はしばしば最初にすべてのものを覚えている傾向があり、第二を覚えておくのは難しい。 したがって、新しいイベントから最大の注目を集めたい場合は、最初にそれを爆発させる必要があります。 速度は重要であり、時には分単位でも計算されます。 ブランドが迅速に対応できない場合、目を覚ますと、それは他の人のためのアイシングになります。

聴衆が自分の言語を話す方法を明確にします

2012年、イタリア・スーパーカップ決勝戦が中国・北京の鳥の巣スタジアムで開催されました。 ユベントスは北京でプレーし、ユベントスのスポンサーはジープです。

すると「ファン」が現れました。 「ファン」は、ユベントスが獲得したセリエAチャンピオン30人に30枚のポスターを貼り、一人でやっているので、毎日ペースでツイートすると発表した。 実際、彼の後ろには、マイクロブログからのフィードバックに基づいて、創造的な調整とポスター制作を続けるクリエイティブチームがあります。

すべてのポスターは、ユベントスの黒と白で作られています, と選手の胸にジープのブランドアイデンティティを示す, ユベントスとジープの関係を強調し、ジープブランドは、露出の多くを得る.

このイベントは5000万人以上のユーザーにリーチし、Sina Weiboのユーザーは自発的に「Jeep」と「Yuwen」のWeiboを2598件言及しました。

「誰に対して、何を言うか」は、コミュニケーションの対象を事前に正確に選択し、コミュニケーション戦略の基礎となります。 スポーツ イベント マーケティングでは、通常、次のスコープで通信オブジェクトを選択します。

ファン/ファン - 彼らはあなたが話しているアイドルは、最も深い理解と最も切望された追求を持っています。

一般的なスポーツ愛好家 - 一般的に多くのスポーツが好きですが、スターやチームの精神的な支配下にはありません。

イベント関係者/イベントフォロワー - イベントに巻き込まれたり、フォローしたりした人。

すべての普通の人々 - 一般大衆を選択し、時にはブランドの意図に広範な影響を与える必要性と一致します。

上記のポスターには、一部のファンが理解できる内容と表現が組み込まれています。

すべての単語は態度を持つ必要があります

2014年ソチ冬季オリンピックでは、米国チームのスポンサーとして、ヨーグルトブランドChobaniが米国チームに提供した5,000箱のヨーグルトが、通関書類の不適格性を理由にロシアによって入国を拒否されました。 チョバニはツイッターに広告画像を掲載し、複数のヨーグルトカップは、同志の平和と多様性を象徴する6色の虹に重ね合わされ、「ナチュラリー・パワーリング・エベロン」という言葉を付け、「ロシアの反同性愛法」に「いいえ」と言い、政治化を避け、確固たる立場を表明した。

Chobaniの声明は、多くの国民によって認識され、多くは、ウェブ上で連帯を表明しました。 YouGovのウェブ調査によると、ソチ冬季オリンピック期間中のChobaniのブランド評判と消費者の購買意図は大幅に向上し、米国のスポンサーのトップにランクされました。

「古き良き人々」や「壁の草」は一時の利益となる可能性がありますが、ソーシャルメディアのコアバリューは、すべての人との継続的な相互作用においてブランド力を生み出することです。 ブランドは、人々がしっかりと自分自身と一緒に立つ、そうでなければ、必然的に、その魅力と魅力を失い、中流に落ちるために、立場と態度にブレークする必要があります。 したがって、テキスト、画像、ビデオなどのソーシャル コンテンツは、ブランドの態度を明確に表現する必要があります。

事件で多くの人の本当の気持ちが 共鳴しているのです

2014年に全豪オープンで優勝したリー・ナは、ネット上で大きな話題となりました。 勝利の瞬間でさえ、ほとんどのファンは、2013年に2度目のオーストラリア・オープン決勝に進出した際、2度の怪我を負って試合に復帰し、2度目の優勝を果たしたという経験を忘れません。

2013年のオーストラリア・オープン決勝に先立ち、ナイキはWeiboでファンに支持と願いを伝え、チャンピオンが落ち込んだ後、「冷静にできないのは決意だ」と称賛し、ファンの哀れみと期待をエコーし、ファンに前進し、Li Naを支持し続けることを奨励した。

2014年に3度目の決勝に進出したリナは、ついにオーストラリア・オープンで花を咲かせ、ナイキは皆とハードウォンの栄誉を祝った。

優勝者と勝利の誇りと誇りを感じるのは簡単なことですが、スポーツの試合で表彰台に上がるのはほんの一握りです。 ブランドは、より多くの視点から多数派と共鳴する機会を見つけると、より包括的で深いアイデンティティを意味します。 したがって、勇気、闘争、楽観主義、失望の過程で、笑い、涙、痛み、スロットポイントを発見し、ブランド社会により多くの価値を創造することができます。

製品特性をイベントに関連付ける機会を作成します

2013年2月に行われたスーパーボウルでは、会場が突然停電し、観客は33分間の中断で無力な待ち時間に陥った。 しかし、停電のわずか数分後、OreoはTwitterにポスターを配り、「パワーアウト? No problem"(停電? 気にしないで)のリラックスしたテキストは、「暗闇でも食べることができます」というユーモアの正のエネルギーをプッシュします。 このツイートは15,000以上のツイートと26,000以上の「いいね」を受け取ります。

その夜、テレビ放映された広告費は毎秒77万元に達し、Oreoは広告主の1人であり、ソーシャルメディアで視聴者を慰めるために製品イメージでつぶやき、広告戦争で視聴者の注目を集めるのを助けた。

スポーツ競技では、様々なイベントが目を引くが、これらのイベントを自社のブランドや製品とどのように関連させ、それらを推薦の普及の話題に変えるかは、戦略思考と芸術的な仕事の両方を必要とする。 特に、イベントは、ブランドや製品に直接関与していない、間接的な関係を見つけることはより困難であり、ブランドや製品が「人」のイメージで現れ、参加の態度で直接叫ぶことは、シンプルで効果的な方法です。

忠実なファンをなだめ

2014年初頭、アメリカのBCSチャンピオンシップでは、オーバーンから遠く離れたティガーは、ホームで戦ったフロリダ・ステート・セミノリスに敗れた。 Tigerのファンを慰めるために、ファストフードチェーンのデニーズはツイッターに、道に沿って47店舗の場所を示すホームカウンティのロードマップを公開し、ファンが道路上で特定の治療を受ける可能性を知らせました。

しかし、この一見温かみのある慣行に対する批判が提起されている。 デニーズがいつもやっているから、彼はフロリダ・ステート・セミノレの大ファンであることを示している。 この観点から見ると、Twitterの「親密さ」という言葉は、ティガーのファンが石を落とすという卑劣なあざけりのように見え、デニーは一瞬で「小さな綿棒」から「ふしだらな女」に変わった。

ファンの支持は空を飛ぶ風ではない。 ブランドは、ファンの無限のエネルギーを刺激するために、心からファンを助け、手頃な価格を提供します。 だから、精神的なレベルでリードし、同行するだけでなく、ブランドはまた、いくつかの物質的なサポートを提供することができます。

したがって、Denny'sの背景要因はさておき、ブランドはマーケティングプロセスにおいて忠実なファンのために何かをし、助けることができるという考えは正しい考えです。

スタイルを維持する 人格の分裂を警戒してください

2013年1月に行われたイングランド・フットボール・リーグ準決勝では、チェルシーのスター、エデン・ハザルドがフットキックを起こした。 英国の眼鏡メーカーSpecsaversは、ブランドスローガン「Should've gone to Specsavers」と合わせて、キャディーとサッカーのアレンジの写真をツイッターに投稿し、エデン・ハザルドの失徳を風刺する「あなたの目が悪い、本当にスペーザバースに行く時だ」と書きました。 その後、ポスターを地元の新聞に広告として送った。

Specsaversは、2012年ロンドンオリンピックの女子サッカーの試合で韓国国旗を北朝鮮に誤って与え、欧州カップでウクライナの効果的なゴールに目をつぶる審判など、スポーツイベントをソーシャルメディアで頻繁に利用し、イベント要因を「Should've gone to Specsavers」というスローガンに転換し、自信とユーモラスなパフォーマンススタイルを作り出しました。

英国の日刊紙でさえ、老人が誤って他人の家にぶつかったというニュースを報じたときでさえ、スペクサバースのモットーである「Driver should have gone to Specsavers」をコピーした。

深刻な、またはリラックスしたカジュアルかどうか、ブランドは、その特性に応じて、独自の社会的イメージを形成することができます, それは、販売かどうか, 宝を遊び, 新鮮な, または動機付け, 怒り, 背の高い. 擬人化コミュニケーションの社会的プロセスでは、消費者に一貫した明確なイメージを残し、引き裂かないように、独自のスタイルに従って「ブランド人格」を形成します。

創造的なセンターコントロールルームを構築します

2013年、オーストラリア・ラグビー・リーグ(NRL)は、20人以上のハイテクセンター・コントロール・ルームが協力して、ナショナル・ファイナルの「ミシオン・コントロール・ルーム」を設立しました。 その中には、広告代理店の戦略、クリエイティブスタッフ、プロのコメンテーター、引退したスター、ファンアーティスト、その他の有名人が含まれます。

彼らは、フィールド上の選手、審判のすべての動き、およびフィールド外の様々なソーシャルメディアの世論データに焦点を当て、ライブ意思決定、ライブ実行、関連するコメント、インスタントアイデア、インスタントストリート、ファンとのリアルタイム共有と相互作用の方法で、ゲームの写真を添付します。

「タッチポイント! "逆転!" ソーシャルメディア上のNRLの決勝戦は、イベントだけで10億の露出を収穫し、炎上しました。

コンテスト中にイベントが頻繁に発生し、機会はあっという間に過ぎ去りました。 ブランドは、イベントマーケティングの機会をつかむためにタイムリーに、迅速なコミュニケーション戦略を形成し、プログラムを実行するには、対応するメカニズムのセットを持っている必要があります、これは創造的なセンターコントロールルームを確立する理由です。

したがって、計画とメディアリソースを準備するだけでなく、最高のアイデア、テキスト、アート、PR、メディア連絡先、技術者だけでなく、意思決定の責任者を含む効率的な迅速な対応チームが必要です。

ウェン/ニューマーケティング